家住中兴华庭的孙女士想给家里的儿童房装饰一番，于是去年双十一，为了省事，她在尚品宅配选择了一套定制家具。原本以为，定制家具既个性又方便，可没想到的是，这定制的家具是错误频出，沟通半年，返工不断，这套定制家具依然是没能正常安装使用，这让孙女士是十分无奈。

　　孙女士介绍，自己和尚品宅配的设计师沟通了将近1个月才确定了家具的设计方案，按照合同约定，这套家具本应在今年1月17日送达，但直到1月27日尚品宅配才送货安装。可让孙女士大跌眼镜的是安装后的成品，在款式定制家具、颜色等方面都与设计图大有区别。

　　发现定制的家具不对劲，孙女士立即与尚品宅配进行沟通，希望能尽快按照设计图纸送货及安装，可没想到，尚品宅配的第2次安装也是“丢三落四”。尽管如此，无奈的孙女士只好再一次选择了等待，而这一次等待的结果依旧是货不对版。